Fragen oder Probleme mit der App?
Unser Support-Team hilft dir gerne weiter. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie unterstützt mich LüftFix beim richtigen Lüften & der Schimmelprävention?
LüftFix gibt dir praxiserprobte Empfehlungen für die ideale Stoßlüftungsdauer (z. B. 5 bis 15 Minuten je nach Jahreszeit und Raum). Der integrierte Timer erinnert dich zuverlässig daran, offene Fenster rechtzeitig wieder zu schließen. So wird feuchte Raumluft effektiv ausgetauscht, teurer Heizwärmeverlust vermieden und Schimmelbildung vorgebeugt.
Wie erstelle ich ein Lüftungsprotokoll als PDF für den Vermieter?
Öffne in der App den Tab "PDF-Export". Gib deinen Namen und die Adresse des Mietobjekts ein. Klicke auf "PDF generieren & teilen". LüftFix erstellt automatisch ein übersichtliches Dokument mit deinen protokollierten Lüftungszeiten der letzten 30 Tage inklusive Unterschriftenfeld.
Werden meine Raumklima-Daten in einer Cloud gespeichert?
Nein! Deine Daten bleiben zu 100 % privat auf deinem eigenen Smartphone gespeichert. LüftFix benötigt keine Registrierung und überträgt keine persönlichen Daten an externe Server.
Ich erhalte keine Lüftungs-Erinnerungen. Was kann ich tun?
Stelle sicher, dass in den iOS- oder Android-Einstellungen deines Smartphones die Mitteilungsberechtigung für LüftFix aktiviert ist. Im Bereich "Haushalt" in der App kannst du zudem einen "Benachrichtigungs-Test" durchführen, um die Push-Erinnerungen sofort zu prüfen.
Wie kann ich Mitbewohner oder Familienmitglieder hinzufügen?
Gehe in der App auf den Tab "Haushalt" und klicke auf "Mitbewohner einladen". Du kannst den 6-stelligen Haushaltscode direkt per WhatsApp oder E-Mail teilen, damit Mitbewohner deinem Haushalt beitreten können.
📱 Systemvoraussetzungen & Kompatibilität
- ✓ iOS / iPhone: Erfordert iOS 14.0 oder neuer (iPhone & iPad)
- ✓ Android: Erfordert Android 8.0 (API 26) oder neuer
- ✓ Sprachen: 100 % zweisprachig (Deutsch & Englisch)